网上报名常见问题解答
问题一：报名后再次登录显示无报名信息，重新填写信息又无法保存，提示“该身份证号码已报考过本项考试......”。
解答：如果之前已报名并成功保存了信息，但随后再次登录却显示无报名信息，则说明您曾注册过一个以上本网站账号，且报名时所用账号与当前登录所用的账号不一致。此时请退出登录，然后在登录界面上使用“找回账号”功能以确认您报名时所用的账号。找回账号的同时系统会将登录密码重置为随机的字符串，所以请注意查看找回结果中的新密码，并在登录后及时修改密码为您易于记住的内容。在成功找回账号后，关闭对话框的同时即可跳转到登录状态，此时请及时修改登录密码，以便下次登录时使用。
问题二：报名成功并交了费，但打印准证的页面没有相应的考试项目。
解答：在报名结束后，打印准考证开放前，报名及打印准考证目录页面中没有相应的考试项目是正常的。因为此段时期为考务安排阶段，数据暂时封存，不提供对外查 询。在开始打印准考证后，相应的考试项目会在打印准考证的目录页面中再次出现，届时如果出现信息为空的情况可按“问题一”的解决方法处理。
问题三：报名信息填写完成并保存成功后，上传照片始终不成功，不是点击按钮无反应就是一直显示上传中。
解答：在某些版本的浏览器和操作系统出现问题时，特别是当所用浏览器安装了大量各种插件时较容易出现上传失败的情况，具体原因目前尚不清楚。目前可用的解决方式是尝试换一种浏览器或换一台电脑试一下。也可以尝试用手机在手机版的报名页面中上传照片。点击上传照片后，选择事先放入手机中的照片文件或直接选择照像机进行拍照上传，但需注意的是，手机拍照上传时，一定要使手机直立（不要横着拍），照片上传后如果发现图像方向不对（人像不是头朝上）时，请使用照片旋转按钮进行调整，使人像头朝上即可。此外，在网络速度太慢，而上传照片文件又太大时也可能会长时间无反应，所以请上传前尽量对照片进行适当处理以缩小文件字节数。
问题四：为什么在“网上报名”栏目里找不到我想报考的考试项目。
解答：请查看相关考试的公告或简章，看看你关注的考试报名是否在我们的网站报名。如果是，请查看公告中指定的报名日期和报名方式，如果这个考试是采用现场报名方式的话，就不会在网站上再有报名项目了。还有就是注意看公告中指定的报名日期及打印准考证的日期，网站只会显示当前正在报名或正在打印准考证的考试项目，如果你关注的考试报名还没有开始或报名已经结束，那么也不会显示相应的考试项目。在报名结束后，开始打印准考证之前一般会有一段间隔时间，在此期间该考试项目也不会显示出来。
昆明云岭社会化考试测评服务有限公司
2017年3月22日
2017年3月22日
发布日期:2017年02月28日11:31 阅读次数:
